Estamos aquí para ayudarte.

Cuando se produce un ataque de pánico, abre el Modo Crisis desde la app o tu Apple Watch. Nora te guía en tiempo real a través de un protocolo de respiración mientras registras tus síntomas. Una vez que pasa el episodio, puedes revisar lo que ocurrió y cómo respondió tu cuerpo.

Sí, cada sesión de respiración que completas con Nora se procesa y guarda automáticamente como "Minutos de atención plena" en la aplicación Apple Salud.

Sí, y esta es la versión honesta. Tus registros se sincronizan de forma privada a través de iCloud (CloudKit) bajo tu propio ID de Apple, y solo tú puedes leerlos. Tus puntuaciones, patrones, correlaciones y perspectivas diarias se calculan en tu dispositivo. El Análisis semanal y la perspectiva de meditación son la excepción: se generan en la nube a partir de un resumen condensado de tu semana. No vendemos tus datos, nunca los usamos para publicidad ni para entrenar modelos, y tu plan de seguridad no sale nunca de tu dispositivo. Ver nuestra Política de privacidad para el detalle campo por campo.

Sí. Nora puede generar informes PDF profesionales que cubren su VFC, sueño y síntomas, que puede enviar fácilmente por correo electrónico a su terapeuta o médico.

El motor de Nora analiza tu historial de síntomas, datos de VFC y estado de ánimo para detectar patrones. En iOS 18.1+ con Apple Intelligence activada, el texto se refina localmente.

Sí. Nora funciona completamente en iPhone. El Apple Watch enriquece la experiencia, pero todas las funciones principales incluido el seguimiento de VFC están disponibles sin él.

Nora lee los datos de variabilidad de frecuencia cardíaca directamente desde Apple Salud. Puedes otorgar o revocar este permiso en Ajustes → Privacidad → Salud → Nora. No se envían datos a servidores externos.

Abre Nora → Ajustes → Eliminar todos los datos. Esto elimina todos los registros locales y de iCloud, incluidos tu plan de seguridad, las personas que etiquetaste y tu historial de medicación, y no se puede deshacer. Si quieres conservar una copia, exporta primero una copia de seguridad desde Ajustes → Tus datos → Exportar y restaurar. Los datos de Apple Salud se gestionan por separado.

Añade tus medicamentos con su horario y Nora envía un recordatorio a cada hora de toma. Puedes marcar una dosis como tomada u omitida directamente desde la notificación, sin abrir la app. Nora registra tu adherencia con el tiempo y puede superponer los cambios de medicación a tu estado de ánimo y sueño. Tus datos de medicación se mantienen privados y nunca se incluyen en ningún dato comunitario anonimizado.

Tu Plan de seguridad es el dato más sensible de Nora, por eso se almacena solo en tu dispositivo y nunca se sincroniza con la nube. Funciona totalmente sin conexión y es accesible en dos toques o con un atajo de Siri, para que esté ahí en el momento en que lo necesites.

Abre Nora → Ajustes → Tus datos → Exportar y restaurar. "Archivo de copia de seguridad" escribe un único archivo que Nora sabrá volver a leer; "Copia y hojas de cálculo" añade una hoja por sección para tu propio análisis. Deja activado el interruptor "incluir personas, medicación y plan de seguridad" si quieres una copia desde la que realmente puedas restaurar. En el teléfono nuevo, abre la misma pantalla, elige Restaurar, selecciona el archivo y confirma. Nora muestra cuántos registros ha encontrado antes de escribir nada, y los registros coincidentes se reemplazan en vez de duplicarse. En cuanto termina la restauración, las pantallas se rellenan solas; no hace falta reiniciar la app. El archivo exportado no está cifrado, así que guárdalo en un sitio de confianza.

Sí. Ajustes → Privacidad → Bloqueo de la app pide Face ID, Touch ID o el código del dispositivo antes de abrir Nora. "Bloquear tras" decide si se bloquea en cuanto sales de la app o después de 1 o 5 minutos, para que mirar un mensaje rápido no implique desbloquear otra vez. La fila no está disponible si el dispositivo no tiene código, porque no habría nada que comprobar. El apoyo en crisis sigue accesible desde la pantalla de bloqueo a propósito.

Sí, mientras "Sincronizar el estado de ánimo con Apple Salud" esté activo en Ajustes → Tus datos. Cada registro diario se guarda como estado de ánimo, y los ánimos que registras en el Apple Watch o en la app Salud se leen de vuelta en Nora para los días que dejaste vacíos. Un día en el que ya hiciste tu registro nunca se sobrescribe, porque un registro de Nora lleva factores de estilo de vida y personas que una puntuación suelta de Salud no lleva. Solo se escribe el valor del ánimo, nunca tus notas.

No, y este es el único punto en el que Nora no trabaja en el dispositivo. Tus perspectivas diarias, puntuaciones, patrones y correlaciones se calculan localmente, pero el Análisis semanal y la perspectiva que cierra una meditación los escribe un gran modelo de lenguaje que se ejecuta en la nube. Lo que se envía: un resumen condensado de tu semana y unos pocos extractos cortos de notas que escribiste tú. Lo que nunca se envía: tu plan de seguridad, tus personas, tu medicación, tus registros de ciclo o tus lecturas brutas de Apple Salud. Cada resultado se marca como "Generado por IA" en la app y no es terapia ni un diagnóstico. Nuestra Política de privacidad enumera campo por campo lo que sale del dispositivo.

Es el aviso temprano llegando hasta ti cuando no estás en la app. Si tus últimos días han caído por debajo de lo habitual en ti y no has abierto Nora desde entonces, al día siguiente puede llegar un recordatorio discreto. Solo hay uno esperando en cada momento, se retira en cuanto la desviación pasa o tocas "Ahora no", y a propósito no dice nada sobre lo que Nora ha encontrado, así que una mirada a la pantalla bloqueada no revela nada. Nora tampoco pide por su cuenta permiso de notificaciones para esto: si no lo has concedido, no se envía ningún recordatorio. Para cambiar con qué facilidad habla, o para desactivarlo por completo, ve a Ajustes → Bienestar → Aviso temprano.

Abre los ajustes y toca Dejar una nota a Nora. Elige si es una idea, un problema o un agradecimiento, escribe qué pasó y añade tu correo solo si quieres respuesta. Junto con la nota recibimos la versión de la app, tu versión de iOS y el idioma que mostraba la app, que suele ser lo que hace que un aviso se pueda resolver. No se envía nada más: tus registros, tu diario, tu estado de ánimo, tus medicamentos, tus personas y tu plan de seguridad nunca salen de tu dispositivo. Las notas las lee una persona y no se responden al instante, así que no son una forma de contactar con nadie en una crisis. Si estás en un momento difícil, la misma pantalla abre tu Plan de seguridad.

Sí. Ve a Ajustes → Terapeuta / Médico → Mis citas y toca una sesión que ya haya ocurrido. La nota de sesión tiene una sección "Tareas de esta sesión": añade lo que acordaste probar, una línea por cada cosa, y márcalas a medida que avances. Una casilla marcada se guarda en el momento en que la tocas, así que no se pierde nada si cierras la hoja. Todo lo que siga pendiente aparece en la parte superior de tu pantalla de citas bajo "Pendiente hasta tu próxima sesión", de modo que lo ves sin tener que buscarlo. No hay fechas límite ni nada que te insista: un elemento espera ahí hasta que lo marques o lo quites. Si mueves una sesión pasada a una fecha futura, sus tareas se apartan hasta que llegue esa fecha, y borrar una sesión borra sus tareas con ella.

Porque darte cuenta de si algo ayudó es buena parte del valor de hacerlo. Cuando el patrón termina, Nora pregunta si estás mejor, más o menos igual, o peor que cuando empezaste. Basta un toque, "Ahora no" omite la pregunta, y responder "Peor" no te cuesta nada: hay días en que una técnica no funciona, y eso también merece quedar registrado. Si llegaste desde un check-in del sistema nervioso o de la ira, el estado del que partiste se guarda junto a tu respuesta. Tu respuesta queda con esa sesión, en la misma base de datos privada de iCloud que el resto de tus registros, y nunca llega hasta nosotros.