Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Scaricando, installando o utilizzando Nora (“l’App”), accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio (“Termini”). Se non accetti questi Termini, non utilizzare l’App.

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. L’uso continuato dell’App dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. Ti informeremo delle modifiche significative tramite l’App.

2. Descrizione del servizio

Nora è un’applicazione di benessere personale che ti aiuta a registrare sintomi, umore e check-in correlati, monitorare i dati di variabilità della frequenza cardiaca (HRV) da Apple Health, praticare esercizi di respirazione, tenere un piano di sicurezza personale e ottenere informazioni sui tuoi pattern del sistema nervoso, alcune delle quali sono generate da un modello di AI.

Nora non è un dispositivo medico e non è intesa a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna condizione di salute. L’App è progettata solo per scopi informativi e di benessere.

3. Esclusione di responsabilità sanitaria e medica

Questo è importante. Si prega di leggere attentamente:

• Tutti i contenuti, insight, punteggi e raccomandazioni in Nora sono solo per scopi informativi e di benessere. Non costituiscono consulenza medica.
• I dati HRV, i punteggi del sistema nervoso e i pattern dei sintomi sono indicatori informativi, non diagnosi cliniche.
• Consulta sempre un professionista sanitario qualificato prima di prendere decisioni relative alla salute.
• In caso di emergenza medica, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali. Non fare affidamento su questa App in un’emergenza.
• Non ritardare o ignorare la ricerca di assistenza medica professionale a causa di qualcosa che leggi o vivi in Nora.
• Parti di Nora, tra cui l’Analisi settimanale e l’insight di meditazione, sono scritte da un modello di AI. Un testo generato dall’AI può essere errato, incompleto o mal calibrato. Nell’App è contrassegnato come generato dall’AI, non è terapia né una diagnosi e non sostituisce l’assistenza professionale: trattalo di conseguenza.

4. Requisiti di età

Devi avere almeno 13 anni per usare Nora. Utilizzando l’App, confermi di soddisfare questo requisito di età. Se hai meno di 18 anni, confermi che un genitore o tutore legale ha esaminato e accettato questi Termini a tuo nome.

5. Le tue responsabilità

Utilizzando Nora, accetti di:

• Utilizzare l’App solo per scopi personali e non commerciali.
• Non tentare di decompilare, fare reverse engineering o abusare in altro modo dell’App o della sua tecnologia sottostante.
• Non utilizzare l’App in modi che potrebbero danneggiare te, altri o terze parti.
• Fornire informazioni accurate quando si utilizzano funzionalità che si basano sull’input dell’utente.

6. Apple Health (HealthKit)

Nora si integra con Apple HealthKit per leggere HRV, frequenza cardiaca a riposo, sonno, energia attiva, sessioni di mindfulness e stato d’animo, e per riscrivere le tue sessioni di respirazione come Minuti di Mindfulness e, finché la sincronizzazione dell’umore è attiva, il tuo umore quotidiano come voce di stato d’animo. Concedendo l’accesso HealthKit, consenti a Nora di accedere solo alle categorie di dati che approvi. Puoi revocare questo accesso in qualsiasi momento nelle Impostazioni del dispositivo e disattivare separatamente la sincronizzazione dell’umore dentro Nora.

Le tue singole letture HealthKit vengono elaborate sul dispositivo e non vengono caricate su alcun server. L’unica eccezione è la funzione Analisi settimanale, che invia al nostro servizio di analisi un riepilogo settimanale condensato derivato da quei dati, come una media o una variazione percentuale, affinché il riepilogo possa essere generato. Le letture grezze non vengono mai inviate.

Nora non usa i dati HealthKit per pubblicità, marketing o altro data mining basato sull’uso e non li divulga a terze parti per tali scopi. La nostra Informativa sulla privacy descrive esattamente cosa viene inviato e a chi.

7. Acquisti in-app

Nora può offrire funzionalità premium opzionali tramite acquisti in-app. Tutti gli acquisti sono elaborati da Apple e soggetti ai Termini e condizioni di Apple. Nora non memorizza né elabora i tuoi dati di pagamento.

Tutti gli acquisti sono definitivi. I rimborsi sono gestiti da Apple in conformità con la loro politica. Ci riserviamo il diritto di modificare o introdurre nuove funzionalità a pagamento con ragionevole preavviso.

Gli utenti che avevano accesso a una funzionalità prima che diventasse a pagamento manterranno tale accesso senza costi aggiuntivi, per tutto il tempo in cui continuano a utilizzare l’App.

8. Privacy

Il tuo utilizzo di Nora è anche regolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata in questi Termini per riferimento.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, le funzionalità e le funzioni di Nora, inclusi design, testo, grafica, codice e il nome e logo Nora, sono di proprietà dello sviluppatore e protetti dalle leggi applicabili. Non puoi copiare, riprodurre, distribuire o creare opere derivate da qualsiasi parte dell’App senza previa autorizzazione scritta.

10. Esclusione di garanzie

Nora è fornita “così com’è” e “come disponibile” senza garanzie di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, escludiamo tutte le garanzie, incluse:

• Idoneità a uno scopo particolare, incluso qualsiasi scopo sanitario o medico.
• Accuratezza, completezza o affidabilità dei dati sanitari, delle letture HRV, dei punteggi o degli insight.
• Funzionamento ininterrotto o privo di errori dell’App.
• Compatibilità con tutti i dispositivi o versioni del sistema operativo.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, lo sviluppatore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare Nora, inclusi:

• Perdita di dati o informazioni personali.
• Qualsiasi esito sanitario, lesione o danno, fisico, psicologico o altro.
• Decisioni prese sulla base di informazioni o insight forniti dall’App.
• Interruzione o cessazione dei servizi dell’App.

Nelle giurisdizioni che non consentono l’esclusione o la limitazione di certi danni, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

12. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne lo sviluppatore da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa derivante dalla violazione di questi Termini o dall’uso improprio dell’App.

13. Servizi di terze parti

Nora si integra con servizi di terze parti tra cui Apple HealthKit, Apple CloudKit, Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Analytics, Crashlytics, Remote Config), Cloudflare AI Gateway e l’API Claude di Anthropic, che genera l’Analisi settimanale e l’insight di meditazione. Il tuo utilizzo di questi servizi è soggetto ai rispettivi termini e politiche sulla privacy.

14. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di terminare o sospendere il tuo accesso a Nora in qualsiasi momento, per comportamenti che riteniamo violino questi Termini. Alla risoluzione, il tuo diritto di usare l’App cessa immediatamente.

15. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Turchia. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Turchia.

Nulla in questa clausola limita i tuoi diritti ai sensi delle leggi obbligatorie di protezione dei consumatori nel tuo paese di residenza.

16. Contatti

Per domande o dubbi su questi Termini, contattaci:

yusasarisoy@icloud.com