Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant Nora (“l’Application”), vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation (“Conditions”). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, n’utilisez pas l’Application.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. En continuant à utiliser l’Application après des modifications, vous acceptez les Conditions révisées. Nous vous informerons des changements importants via l’Application.

2. Description du service

Nora est une application de bien-être personnel qui vous aide à enregistrer des symptômes, votre humeur et les points associés, à suivre la variabilité de la fréquence cardiaque (VRC) depuis Apple Santé, à pratiquer des exercices de respiration, à tenir un plan de sécurité personnel et à obtenir des informations sur vos schémas nerveux, dont certaines sont générées par un modèle d’IA.

Nora n’est pas un dispositif médical et n’est pas destinée à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque condition de santé. L’Application est conçue à des fins d’information et de bien-être uniquement.

3. Avertissement médical

Ceci est important. Veuillez lire attentivement :

• Tous les contenus, informations, scores et recommandations de Nora sont uniquement à des fins d’information et de bien-être. Ils ne constituent pas des conseils médicaux.
• Les données VRC, les scores du système nerveux et les schémas de symptômes sont des indicateurs informatifs, pas des diagnostics cliniques.
• Consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant de prendre toute décision liée à votre santé.
• En cas d’urgence médicale, contactez immédiatement vos services d’urgence locaux. Ne comptez pas sur cette Application en cas d’urgence.
• Ne retardez pas la recherche d’une aide médicale professionnelle en raison de ce que vous lisez ou vivez dans Nora.
• Certaines parties de Nora, dont l’Analyse hebdomadaire et l’insight de méditation, sont rédigées par un modèle d’IA. Un texte généré par IA peut être erroné, incomplet ou mal jugé. Il porte la mention généré par IA dans l’App, ce n’est ni une thérapie ni un diagnostic, il ne remplace pas un accompagnement professionnel, et vous devez le considérer comme tel.

4. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Nora. En utilisant l’Application, vous confirmez que vous remplissez cette condition d’âge. Si vous avez moins de 18 ans, vous confirmez qu’un parent ou tuteur légal a accepté ces Conditions en votre nom.

5. Vos responsabilités

En utilisant Nora, vous acceptez de :

• Utiliser l’Application uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
• Ne pas tenter de désassembler ou autrement utiliser à mauvais escient l’Application ou sa technologie sous-jacente.
• Ne pas utiliser l’Application d’une manière susceptible de nuire à vous-même, à autrui ou à des tiers.
• Fournir des informations exactes lors de l’utilisation des fonctionnalités qui dépendent des saisies utilisateur.

6. Apple Santé (HealthKit)

Nora s’intègre avec Apple HealthKit pour lire la VRC, la fréquence cardiaque au repos, le sommeil, l’énergie active, les séances de pleine conscience et l’état d’esprit, et pour y réécrire vos séances de respiration en tant que Minutes de pleine conscience et, tant que la synchronisation de l’humeur est activée, votre humeur quotidienne sous forme d’état d’esprit. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment dans les Réglages de votre appareil, et désactiver séparément la synchronisation de l’humeur dans Nora.

Vos relevés HealthKit individuels sont traités sur votre appareil et ne sont téléversés sur aucun serveur. La seule exception est la fonctionnalité Analyse hebdomadaire, qui envoie à notre service d’analyse un résumé hebdomadaire condensé dérivé de ces données, comme une moyenne ou une variation en pourcentage, afin que le résumé puisse être généré. Les relevés bruts ne sont jamais envoyés.

Nora n’utilise pas les données HealthKit à des fins de publicité, de marketing ou d’autre exploitation fondée sur l’usage, et ne les divulgue pas à des tiers à ces fins. Notre Politique de confidentialité décrit précisément ce qui est envoyé et à qui.

7. Achats intégrés

Nora peut proposer des fonctionnalités premium optionnelles via des achats intégrés. Tous les achats sont traités par Apple et soumis aux Conditions générales d’Apple. Nora ne stocke ni ne traite vos informations de paiement.

Tous les achats sont définitifs. Les remboursements sont gérés par Apple. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’introduire de nouvelles fonctionnalités payantes avec un préavis raisonnable.

Les utilisateurs ayant eu accès à une fonctionnalité avant qu’elle devienne payante conserveront cet accès sans frais supplémentaires.

8. Confidentialité

Votre utilisation de Nora est également régie par notre Politique de confidentialité, incorporée par référence dans ces Conditions.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus et fonctionnalités de Nora, y compris le design, le texte, les graphiques, le code, ainsi que le nom et le logo de Nora, appartiennent au développeur et sont protégés par les lois applicables. Vous ne pouvez pas copier ou reproduire une partie de l’Application sans autorisation écrite préalable.

10. Exclusion de garanties

Nora est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité » sans garanties d’aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toutes les garanties, y compris :

• L’adéquation à un usage particulier, y compris sanitaire ou médical.
• L’exactitude ou la fiabilité des données de santé, mesures VRC, scores ou informations.
• Le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de l’Application.
• La compatibilité avec tous les appareils ou versions de systèmes d’exploitation.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, le développeur ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect ou consécutif résultant de votre utilisation de Nora, notamment :

• Perte de données ou d’informations personnelles.
• Tout résultat sur la santé, blessure ou préjudice, physique, psychologique ou autre.
• Décisions prises sur la base d’informations fournies par l’Application.
• Interruption ou cessation des services de l’Application.

Dans les juridictions qui n’autorisent pas l’exclusion de certains dommages, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi. Rien dans ces Conditions n’exclut la responsabilité pour décès ou dommages corporels causés par négligence ou fraude.

12. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de tenir indemne le développeur contre toute réclamation et dépense, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, découlant de votre violation de ces Conditions.

13. Services tiers

Nora s’intègre avec des services tiers incluant Apple HealthKit, Apple CloudKit, Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Analytics, Crashlytics, Remote Config), Cloudflare AI Gateway et l’API Claude d’Anthropic, qui génère l’Analyse hebdomadaire et l’insight de méditation. Votre utilisation de ces services est soumise à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces services tiers.

14. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à Nora à tout moment pour tout comportement contraire à ces Conditions. En cas de résiliation, votre droit d’utilisation cesse immédiatement.

15. Droit applicable & litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la République de Turquie. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux turcs.

Cette clause ne limite pas vos droits en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

16. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

yusasarisoy@icloud.com